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Häufige Fragen

Antworten auf die meist gestellten Fragen

Was ist vielmehr.heidelberg.de?

Vielmehr.heidelberg.de ist die Online-Plattform der Stadt Heidelberg, die im Rahmen der Initiative „Dankeschein“ entstand. Das Amt für Wirtschaftsförderung und Wissenschaft entwickelt diese Webseite in Zusammenarbeit mit Heidelberg Marketing, Heidelberg Congress und dem Citymarketingverein Pro Heidelberg stetig weiter.
Vielmehr.heidelberg.de soll die zentrale Plattform Heidelbergs rund um die Themen Handel, Gastronomie, Kunst, Kultur und Vereine werden.

Wie mache ich mit?


1. Wählen Sie auf der Startseite von vielmehr.heidelberg.de das Feld „Mitmachen“ aus und hinterlegen Sie alle notwendigen Informationen zur erfolgreichen Teilnahme.

2. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail und können danach ihr detailliertes Profil erstellen. Das Profil ist Ihre Chance, sich und Ihr Unternehmen mit Text und Bild zu präsentieren.

3. Beachten Sie bitte, dass ausschließlich vollständige Profile veröffentlicht werden.

Welche Vorteile bietet mir vielmehr.heidelberg.de?


Vielmehr.heidelberg.de bietet Ihnen die Möglichkeit online stattzufinden ohne eine eigene Webpräsenz aufzuweisen. Es dient als Informationstool für alle Bürger*innen Heidelbergs und soll stetig ausgebaut werden. Neben der Verlinkung zu Ihren Social-Media-Kanälen, können Sie Ihr Unternehmen ansprechend und mit einigen Fotos darstellen und Ihren Kund*innen alle notwendigen Informationen (zum Beispiel Online-Shop, Öffnungszeiten, Teilnahme an unterschiedlichen städtischen Angeboten, etc.)

Was kostet mich die Teilnahme auf vielmehr.heidelberg.de?


In den ersten Jahren wird die Stadt Heidelberg die entstehenden Kosten der Pflege und Wartung der Webseite übernehmen.

Wer darf alles bei vielmehr.heidelberg.de mitmachen?


Es dürfen alle Betriebe und Soloselbstständige teilnehmen, die Ihre Online-Präsenz erhöhen möchten. Die Wirtschaftsförderung behält sich allerdings vor, im Einzelfall die Teilnahmeberechtigung zu überprüfen.

Ich habe mich angemeldet, aber mein Profil ist noch nicht sichtbar.


Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an vielmehr@heidelberg.de. In der Regel wird eine Pflichtinformation, die zur Veröffentlichung notwendig ist, nicht hinterlegt worden sein.

Ich möchte Fotos hochladen, wie geht das?


Melden Sie sich mit Ihren zugesandten Anmeldedaten auf vielmehr.heidelberg.de an.
Sie befinden sich nun in Ihren persönlichen Profileinstellungen. Dort können Sie unter dem Reiter „Fotos“ bis zu zehn Fotos (pro Foto max. 4mb) hochladen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Fotos einen gewissen Qualitätsstandard erfüllen.

Ich möchte den Heidelberger DankeSchein akzeptieren, was muss ich machen?


Sie können Ihr Interesse an dem Heidelberger DankeSchein bereits bei der Anmeldung auf vielmehr.Heidelberg.de hinterlegen. Dort finden Sie eine entsprechende Checkbox.
Fall Sie bereits auf vielmehr.heidelberg.de registriert sind, haben Sie in Ihren Profileinstellungen die Möglichkeit Ihr Interesse am Heidelberger DankeSchein zu bekunden. Alternativ wenden Sie sich bitte direkt an Pro Heidelberg.

Ich möchte Informationen in meinem Profil ändern, wie geht das?


Melden Sie sich mit Ihren zugesandten Anmeldedaten auf vielmehr.Heidelberg.de an.
Sie befinden sich nun in Ihren persönlichen Profileinstellungen.
Dort haben Sie nun die Möglichkeit unterschiedliche Reiter auszuwählen und Informationen zu ändern.

Ich möchte mein Profil löschen, was muss ich tun?

Wenden Sie sich bitte direkt an:
vielmehr@heidelberg.de

Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein Neues anfordern?

Sie finden den Button „Passwort vergessen?“ direkt unterhalb Ihres Anmeldefensters

Wen kann ich bei Fragen erreichen?

Bei konkreten Rückfragen wenden Sie sich bitte an: vielmehr@heidelberg.de

Kann ich mehrere Kategorien/Branchen auswählen?

Ja, das geht.

Ich möchte mein Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, was muss ich tun?


Wenden Sie sich dazu bitte direkt an vielmehr@heidelberg.de.

Ein Profil melden – Wie geht das?


Unterhalb eines jeden Profils auf vielmehr.heidelberg.de befindet sich ein Feld mit der Aufschrift „Profil melden“. Verwenden Sie diese Funktion bitte, falls ein Profil gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webseite verstößt.

Ich habe Verbesserungsvorschläge – Wie kann das am besten mitteilen?



Auf der Startseite von vielmehr.heidelberg.de haben Sie die Möglichkeit Ihr Feedback mittels eines Kontaktformulars zu hinterlegen.

Datenschutz?


Alle notwendigen Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung sowie unseren Datenschutzhinweisen.

Was ist der Heidelberger DankeSchein?

Der Heidelberger DankeSchein ist ein stadtweit gültiger (Geschenk-) Gutschein, welcher vielseitig in der Gastronomie, dem Einzelhandel und der Kultur in Heidelberg einlösbar ist. Auf den Heidelberger DankeSchein kann ein Guthaben mit beliebig hohen Betrag ab 10 bis 150€ geladen werden kann. Eine Übersicht aller teilnehmenden Annahmestellen des Heidelberger DankeScheins finden sie auf vielmehr.heidelberg.de.

Was ist der Unterschied zwischen dem Heidelberger DankeSchein und der Dankeschein-Initiative?

Aus der Dankeschein-Initiative wurde der Heidelberger DankeSchein. Ursprünglich diente die Dankeschein-Initiative der Stadt Heidelberg als Unterstützung für Gewerbetreibende und Vereine während der Corona-Pandemie.
Der Citymarketingverein Pro Heidelberg und die Stadt Heidelberg haben den Heidelberger DankeSchein nun zu einem branchenübergreifenden, digitalen (Geschenk-) Gutschein gemacht. Herausgeber ist der Citymarketingverein Pro Heidelberg e.V.

Was bedeutet es Verkaufsstelle zu sein?

Der Heidelberger DankeSchein kann sowohl online, als auch bei Ihnen vor Ort gekauft werden, sobald sie eine registrierte Verkaufsstelle sind. Wenn Sie Verkaufsstelle werden möchten, setzen Sie in Ihrem Profil den Haken bei „Ich habe Interesse am Heidelberger DankeSchein“ oder wenden sich direkt an Pro Heidelberg e.V.

An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme beim Verkauf oder der Annahme des Heidelberger DankeScheins gibt?

Sie haben es mit der Anleitung versucht, aber diese kann Ihre Probleme nicht lösen?
Bitte wenden Sie sich direkt an Pro Heidelberg e.V.

Was ist vielmehr.heidelberg.de?


Vielmehr.heidelberg.de ist die Online-Plattform der Stadt Heidelberg, die im Rahmen der Initiative „Dankeschein“ entstand. Das Amt für Wirtschaftsförderung und Wissenschaft entwickelt diese Webseite in Zusammenarbeit mit Heidelberg Marketing, Heidelberg Congress und dem Citymarketingverein Pro Heidelberg stetig weiter.
Vielmehr.heidelberg.de soll die zentrale Plattform Heidelbergs rund um die Themen Handel, Gastronomie, Kunst, Kultur und Vereine werden.

Was finde ich hier auf vielmehr.heidelberg.de?

Hier finden Sie eine Vielzahl an Heidelberger Unternehmen aus den Bereichen Dienstleistung, Einkaufen, Gastronomie & Hotels, Kunst & Kultur, Sport & Freizeit sowie Vereine. Außerdem erhalten Sie hier aktuelle Informationen zum neuen (Geschenk-)Gutschein Heidelbergs – den Heidelberger DankeSchein.

Finde ich hier eine Übersicht über den kompletten Einzelhandel, Dienstleistende, Vereine und Gastronomiebetriebe Heidelbergs?

Es sind über 700 Dankstellen, die bereits auf vielmehr.heidelberg.de registriert sind. Dabei kommen stetig neue Dankstellen hinzu. Vielmehr.heidelberg.de bildet allerdings keine allumfassende Gesamtübersicht der Heidelberger Betriebe und Vereine ab.

Was ist der Heidelberger DankeSchein?

Der Heidelberger DankeSchein ist ein stadtweit gültiger (Geschenk-) Gutschein welcher vielseitig in der Gastronomie, dem Einzelhandel und der Kultur in Heidelberg einlösbar ist. Auf den Heidelberger DankeSchein kann ein Guthaben mit beliebig hohem Betrag ab 10 bis 150€ geladen werden. Er kann bei allen teilnehmenden Annahmestellen der Plattform vielmehr.heidelberg.de eingelöst werden.

Was ist der Unterschied vom Heidelberger DankeSchein zu der Dankeschein-Initiative?

Aus der Dankeschein-Initiative wurde der Heidelberger DankeSchein. Ursprünglich diente die Dankeschein-Initiative der Stadt Heidelberg als Unterstützung für Gewerbetreibende und Vereine während der Corona-Pandemie. Der Citymarketingverein Pro Heidelberg und die Stadt Heidelberg haben den Heidelberger DankeSchein nun zu einem branchenübergreifenden, digitalen Geschenkgutschein gemacht.

Wie und wo bekomme ich einen Heidelberger DankeSchein?

Sie erhalten den Heidelberger DankeSchein an ausgewählten Verkaufsstellen vor Ort. Alternativ kann der Heidelberger DankeSchein auch direkt online gekauft werden.

Wie finde ich DankeSchein Annahmestellen?

Über die „Suche“ gelangen Sie zu allen teilnehmenden Einzelhandels- und Gastronomiebetrieben, Dienstleistenden und Vereinen. Auf der rechten Seite können Sie gezielt nach DankeSchein Annahmestellen, sowie Verkaufsstellen filtern. Vor Ort erkennen Sie Dankstellen über den entsprechenden Sticker im Schaufenster, Eingangs- oder Kassenbereich. Im Zweifel im entsprechenden Geschäft einfach beim Fachpersonal nachfragen.

Wie kann ich sehen wie viel Guthaben auf meiner Karte ist?

Über die Guthabenabfrage können Sie einsehen, wie viel Geld auf der Karte ist.

Wie kann ich auf meinen Heidelberger DankeSchein Guthaben aufladen?

Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie jederzeit in einer der Verkaufsstellen einen beliebigen Betrag ab 10 bis 150 € aufladen lassen.

Wie lange ist ein aufgeladener Heidelberger DankeSchein gültig?

Das Guthaben des Heidelberger DankeScheins ist drei Jahre ab dem Ende des Jahres der Aufladung gültig. Die Karte kann immer wieder neu aufgeladen werden.